Gate交易所常见问题

iOS版安装步骤如下：

1. 访问Gate交易所移动端下载页面

2. 点击"下载iOS版本"按钮

3. 在弹出的提示中选择"安装"

4. 安装完成后，进入"设置"-"通用"-"VPN与设备管理"

5. 找到Gate交易所的企业证书，点击"信任"

6. 返回桌面即可正常使用

这是正常的iOS安全提示，请按以下步骤操作：

1. 打开"设置"应用

2. 进入"通用"-"VPN与设备管理"（或"描述文件与设备管理"）

3. 在"企业级App"下找到Gate交易所的证书

4. 点击证书名称，然后点击"信任..."

5. 在弹出的对话框中确认"信任"

完成后即可正常打开应用。

企业证书有有效期限制，过期后需要重新安装：

1. 删除已安装的旧版本应用

2. 重新访问下载页面下载最新版本

3. 按照安装步骤重新安装并信任证书

我们会定期更新证书，建议关注官方公告获取最新下载链接。

Android版安装非常简单：

1. 访问Gate交易所移动端下载页面

2. 点击"下载Android版本"按钮

3. 等待APK文件下载完成

4. 点击下载的APK文件进行安装

5. 如提示"未知来源"，请在设置中允许安装

6. 安装完成后即可使用

不同Android版本设置方式略有不同：

Android 8.0及以上：

安装时会提示是否允许此来源安装，点击"设置"-"允许来自此来源"即可

Android 8.0以下：

进入"设置"-"安全"-开启"未知来源"选项

部分品牌手机可能在"设置"-"隐私"或"应用管理"中。

部分手机自带的安全软件可能会误报，请放心使用：

1. Gate交易所官方客户端是安全的

2. 在杀毒软件中将Gate交易所添加到白名单

3. 或者在安全中心中选择"信任该应用"

如果是从非官方渠道下载的安装包，建议删除后从官方渠道重新下载。

开启生物识别登录的步骤：

1. 确保手机已设置指纹或面容识别

2. 打开Gate交易所APP，登录账户

3. 进入"我的"-"安全设置"

4. 找到"生物识别登录"选项并开启

5. 验证当前密码后，录入指纹或面容

下次登录时即可使用生物识别快速登录。

设置价格预警非常简单：

1. 进入某个币种的详情页

2. 点击右上角的"铃铛"图标

3. 设置预警价格（高于/低于当前价）

4. 选择通知方式（推送/短信）

5. 点击"确认"保存预警

当价格触及预警线时，系统会立即通知您。

是的，移动端和PC端数据完全同步：

• 账户余额实时同步

• 交易记录同步显示

• 挂单状态实时更新

• 自选列表云端同步

您可以在任意平台进行操作，数据都会自动同步到其他平台。

建议采取以下安全措施：

• 开启双因素认证（2FA）

• 设置指纹/面容登录

• 设置资金密码

• 开启登录通知

• 定期检查登录记录

• 不要在越狱/root设备上使用

更多安全建议请查看安全机制页面。